A produção sempre constituiu o núcleo fundamental de todas as atividades das organizações em geral e das empresas em particular. Em um mundo com elevada competitividade, o segredo está na excelência operacional – o desafio que separa as organizações bem-sucedidas daquelas que tentam fazer alguma coisa.
Este livro aborda produtos e serviços, sistemas de produção, planejamento e controle da produção, gestão de materiais e controles de produção. Além disso, Gestão da Produção – Uma Abordagem Introdutória traz questões para revisão ao final de cada capítulo e acesso à sala de aula do Chiavenato, onde se encontram conteúdos complementares, como casos para discussão e exercícios e textos de apoio, para reflexão e apontamento de tendências da área.




